Prinášame riešenie pre vratky
Pre vratky už nemusíte robiť nič. O všetko sa postaráme za Vás.
Zabudnime na pribaľovanie alebo tlačenie papierových formulárov pre odstúpenie, na hodiny lúštenia čo zákazník napísal a zistovania dôvodov vratiek.
Jednoduchý online formulár pre zákazníka, kde si zákazník vyberá čo bude vo vratke. Na zistenie dôvodu vrátenia sme tiež mysleli a preto zákazník bude môcť vybrať dôvod vrátenia. Export vratiek budete mať dostupné taktiež a to jedným kliknutím.
O prepravu tovaru od zákazníka k Vám sa postaráme taktiež. Na výber budete mať rôznych prepravcov, ktorých ponúkame.
Ako to celé funguje?
Overenie
Zákazník otvorí odkaz určený pre Váš eshop, kde zadá číslo objednávky. Overíme či je objednávku ešte možné vrátiť.
Výber produktov z objednávky
Formulár ponúkne zákazníkovi na výber produkty z objednávky, kde bude mať na výber dôvod vrátenia.
Odoslanie tovaru
Tovar sa ku Vám dostane pomocou dopravcov, u ktorých objednáme prepravu automaticky za Vás.
Podporované prepravné spoločnosti
Tieto prepravné spoločnosti ponúkame bez toho, aby ste s nimi museli mať zmluvu. Ale ponúkame aj integráciu s Vašou kuriérskou spoločnosťou